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了解职工心声 提高管理水平
发布日期:2013-7-10      编辑:张佳奇      摄影编辑:      阅读人次:2085       【字号:

转眼间在八局美纳斯项目部工作快一年了,感觉的到项目部无论在工作方面还是在生活方面都在一天天进步,每位员工都能感受到家的温暖。作为一名现场翻译我主要的工作就是和工人打交道,在将近一年的工作中我觉得项目部在一开始就一定要有个完善的管理制度。下面就企业开展的“管理提升有你有我”谈一下自己的心得体会。
       完善的制度决定该企业可以立足与否。我觉得大家习惯了长期在中国所使用的方针、政策,希翼在别的国家也同样适用,但是大家没有想到的是因为国家的不同,导致大家的学问也存在很大的差异。我觉得在大家项目部来到厄瓜多尔之前大家就应该对该国家的法律、法规、民族学问了解透彻,因地制宜的制定相应的政策。正因为在项目部在成立之初没有一个比较完善的管理制度,导致出现一系列的问题。
       首先谈谈工作制度:一开始大家对工人实行的5+2工作制度,周六、周日工人可以自由选择是否上班,导致周末上班人数很少不能保证正常的工作,对项目部造成很大的影响。可能按照中国人的思维周末加班是双倍工资,为了挣钱他们可以牺牲自己的休息时间,可是没有想到当地工人在工作的同时也注重享受,严重影响项目部的正常运作。之后大家又实行22+8的工作制,工作制度的改变导致工人的工资发生了明显的变化。按照正常逻辑工资和工作时间的长短是成正比的,但是在大家项目部恰恰相反,工人的工资下降了很多以至于工人们不能接受而发动罢工;不但不能正常的工作,而且给项目部带来了很坏的影响。所以在开展工作之前制定一套合理的工作管理制度是很有必要的。
        其次谈谈请假制度:当大家有足够的工人上班时,工人可以随意的旷工,第二天也不需要向自己的主管说明理由。因为有足够的人手中国人就没有发觉某某人没来,也就这样不了了之了,慢慢的工人养成了不请假的恶习;但当大家没有足够的人手时,领导就会问大家为什么工人没来、什么原因没来,然后就给工人开警告单,导致工人理直气壮的问大家为什么某某人没有请假也没有给他开警告单呢,还是针对他本人?这使大家很被动。我觉得无论工人多少,都要查看工人每天的出勤情况,同时工人有事必须请假,不准无故旷工。请假要有理有据,必要时要拿证明来,比如:生病、考驾照、办手续等等。
       再次谈谈奖惩制度:为了刺激工人工作的积极性,企业要给工人适当的鼓励。在一段的时间里企业采取所有的工人工资一致,即使工人工作的再怎么努力、认真也不做任何的改变。这是我不能接受的,我觉得工人在满3个月的试用期后,看其表现可做适当的调整。如果干好干坏工资是一样的,工人会想一天认真努力的工作,最终拿的工资居然和一天什么也不干的人拿的工资是一样的,为什么还要这么卖力工作呢?这样会助长工人消极怠慢的心理。可能对大家项目部来说一个月给工人多开几十块钱不算什么,但是有没有想过这钱意味着对工人的肯定,使工人知道在他们之间是有差异的。就像古代的按劳分配一样,工作的多少决定着你工资的多少。这样会激发工人工作的积极性、有对比性可以使工人干活更卖力,为企业赚得更大的利益。
       最后谈谈饮食与住宿制度:最开始企业只为各种操作手提供住宿和饮食,渐渐的就开始扩大到各个领域。有的工人和自己负责人说自己家住的很远来不及吃饭,就让领导给食堂写一张纸条允许他在食堂吃饭。久而久之,一到吃饭的时间所有的工人都往食堂里钻,因为他们知道那里是免费的并且也没人管他们。住宿也一样,当工人来大家企业面试的时候,我相信行人力资源办公室一定问了他们家住哪里(因为项目部正处于开始阶段,没有足够的地方提供工人居住)只有家离企业较近的大家才会招聘。但是有的工人在面试的时候向大家撒谎,当正式在大家企业工作后,向自己的主管要求住宿,领导惜才就利用自己职权来为此人安排住宿。一而再再而三的导致项目部人员混杂并没有章法。
       我个人认为一个好的项目部一定要有完善的管理制度,以上只是一个完善制度的一小部分,希翼这一点点建议能够对大家的项目部有所帮助。让职工感受到企业的关怀,回报给企业更高的效益!

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