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从委内瑞拉市场浅析企业本土化战略
发布日期:2014-5-3      编辑:朱永泉      摄影编辑:      阅读人次:1765       【字号:

随着国际经济的发展,国际市场日益成为企业参与竞争的场所,企业国际化是经济全球化的必然趋势。在全球化的经济大环境下,企业必须投入国际市场,才能得到发展和壮大,在国际范围内配置产品、资本、技术等生产要素,实现可持续发展的经济行为。然而,企业进入到不同国家、不同社会、不同市场环境的实行过程中,很容易受到当地国家、社会的排斥、猜忌和限制。如何适应环境与改变环境,将企业自身特色与本土特色融合起来,让自己为本土所接受,是每个企业本土化的必然趋势。

委内瑞拉新中心电厂是委内瑞拉紧急电站一期工程之一,位于委内瑞拉最大海港卡贝略附近,项目总装机容量4×193MW,合同总额10.38亿美金。该项目由委内瑞拉国家石油企业PDVSA投资兴建,中国水电采用EPC方式承建。是目前企业在海外合同额最大的项目,也是企业在南美市场的第一个项目。在项目实行过程中,大家遇到了的一系列的关于本土化的问题。

首先,最为突出的是工程标准与行业规范问题。在工程初设和采购阶段,业主要求采用国际标准和委内瑞拉标准。如果按此实行,则必须调整初步设计,而且设备的采购和工程施工将面临重大的困难,后续的的工作将无法开展,不仅成本大幅度的增加,而且工期也无法得到保障。为了解决该问题,大家与业主进行了多次的沟通、协商,并在集团企业高层介入下,最终达成协议:设备按采购地标准实行,电气按国际IEC标准实行,设备基础及土建施工按委内瑞拉标准实行。形成了一套业主认可,且具备可操作性的规范体系。

其次是初步设计的审批问题。业主对我方提交的初步设计资料提出了大量的修改意见,其中很多意见是超出合同范围,与合同条件和报价不相符合的。不仅增加了施工成本,而且对施工进度造成了极大的延误,许多后续工作无法开展。为此,我方组织了各专业的工程师团队,多次同业主沟通,并遵照业主意见对初步设计进行修改,历时10个多月,进过5个版次的图纸修改,艰难的完成了初步设计的审批工作。

第三,是人力资源的配额问题。按照业主要求,中方人员与当地人员比例为1:9 ,这为我方的专业管理人员和技术人员进场造成了相当大的制约。在咨询当地专业人士,对相关法规研究后,我方提出管理人员和技术人员不应包含在此比例范围内,并通过与业主的沟通、协商,最终解决了中方管理人员和技术人员的签证问题,同时按照当地法规,根据施工需要在当地招聘工程师、司机、秘书、劳务等约500人。

第四,是当地员工的管理问题。委内瑞拉的工会组织权利很大,结构体系相当健全,而且当地的劳工保护法律完善,大家的管理方式无法对当地员工进行有效的约束和管理。为此大家引进了当地的劳务分包商进行管理,用当地人的管理模式进行管理,虽然效果不是特别好,但为大家管理好当地员工提供了良好的经验,项目后期,大家已经能在当地专业人事的协助下,独立的完成当地员工的管理。

第五,是资金支付问题。在工程的实行过程中,业主多次以各种理由,不按时支付工程款,对设备的采购和项目的正常开展造成了一定的制约。为此大家积极与业主沟通,成立专门的小组跟踪处理,同时向国内企业总部求助,申请资金支援,确保工程的顺利进行。

第六,是设计变更问题。由于业主提供的油品质与合同文件相差较大,造成了机组运行成本极大提高,最终不得不增加油分离系统。由于实际的燃气压力不足,不得不增设燃气调压站。大大的增加了成本,且对项目工期造成了极大的拖延。秉着客户满意的原则和开拓市场的需求,我方无条件的进行了上述变更的设计与施工,同时对该市场的不成熟有了进一步的认知。

通过本项目的实施,大家发现了许多在本土化中的不足,在总结经验教训的同时,大家对企业本土化其他未曝露的问题进行研究。在大家下一阶段的战略实行过程中,除了提前对问题做足预案,大家还准备与当地的知名企业合作,借助他们的力量,将大家的品牌本土化,进一步完成企业的本土化。

 

 

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